(资料图片仅供参考)

1、按下面步骤试试：　　我们百度搜索中国建设银行网上银行，然后我们直接点击网上银行个人用户；　　在网上银行页面，我们点击下载中心；　　在下载中心里面我们点击下载网银E路护航安全组件；　　注意点：使用网银盾的用户需要下载安装网银E路护航安全组件；　　接下来我们根据自己的电脑系统下载相应的安全组件。

2、32位和64位操作系统的安全组件是不一样的，大家注意下！大家右击我的电脑，点击属性就可以查看自己电脑的系统类型了；　　如果我们在下载安装安全控件的过程中遇到问题。

3、我们可以根据自己的网银盾下载相应的使用指南！　　一般来说，我们在下载安装安全组件的时候关闭电脑的杀毒软件就不会遇到问题。

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关键词： 中国建设银行 遇到问题 网上银行 操作系统